Encontre clientes e desenvolva o seu negócio em Europa

Encontrar clientes no estrangeiro é sempre um desafio, e o desenvolvimento de negócios em Europa não é diferente. Precisa dos contactos certos e, quando chegar ao decisor, precisa do argumento de venda certo.

A lot of companies that want to enter the market in Europa, do this with their general sales pitch. However, if you don’t know the local regulations, pricing levels and your competition’s product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

Ligue-se diretamente a um consultor de exportação de confiança em Europa

O nosso consultor local pode aconselhá-lo sobre a melhor forma de identificar e abordar potenciais clientes com uma proposta personalizada. Ele pode atuar como o seu representante local.

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Como vender o seu produto ou serviço em Europa?

Com mais de 700 milhões de habitantes relativamente abastados, a Europa oferece um enorme potencial para vender os seus produtos ou serviços. Mas a Europa não é um mercado único, é constituída por 44 países, desde territórios enormes como a Alemanha até pequenas ilhas como Malta.

Etiqueta empresarial na Europa (Ocidental)

Na Europa, a pontualidade é muito valorizada, por isso esforce-se sempre por chegar a horas às reuniões e aos compromissos. Os apertos de mão são a forma habitual de saudação, normalmente firmes mas não demasiado agressivos. Manter o contacto visual durante as conversas demonstra sinceridade e atenção. O traje de negócios tende a ser conservador e formal, por isso vista-se bem para causar uma boa impressão. Além disso, o respeito pelo espaço pessoal é importante, por isso evite estar demasiado perto ou tocar desnecessariamente nos colegas. Por último, as discussões de negócios envolvem frequentemente análises minuciosas e processos de tomada de decisão, pelo que deve estar preparado para negociações pormenorizadas e esperar uma concentração na construção de relações a longo prazo em vez de negócios rápidos.

Cultura empresarial da Europa do Sul

Na Europa do Sul, que engloba países como Itália, Espanha, Grécia e Portugal, as relações são fundamentais nas transacções comerciais. A criação de confiança e o estabelecimento de contactos pessoais precedem frequentemente as negociações formais. As reuniões de negócios têm frequentemente lugar durante as refeições ou o café, proporcionando uma oportunidade para conversas informais e para o estabelecimento de relações. É comum que as discussões sejam animadas e apaixonadas, reflectindo a natureza expressiva destas culturas.

Que cultura empresarial pode esperar na Europa de Leste?

Na Europa de Leste, incluindo países como a Rússia, a Polónia, a Ucrânia e a Hungria, a cultura empresarial é caracterizada por uma mistura de formalidade e informalidade. Embora as relações sejam importantes, é frequentemente dada uma maior ênfase ao profissionalismo e à competência nas transacções comerciais. As reuniões tendem a ser mais estruturadas e formais, com uma expetativa de pontualidade e de cumprimento da ordem de trabalhos. O traje de negócios é tipicamente conservador e é essencial manter um comportamento profissional em todas as interacções. Os processos de tomada de decisão podem ser mais centralizados, com a autoridade a pertencer frequentemente a executivos de topo ou a funcionários governamentais.

Faça a sua primeira abordagem com instantaneamente

If you target people in Europa in a specific industry or with a certain role in the company (like HR directors) you can do an easy first trial yourself.

Com as ferramentas do nosso parceiro Instantly.ai, pode definir o seu grupo-alvo, quer se trate de 50 ou 50.000 pessoas. Envie-lhes uma sequência de e-mails, diretamente na sua caixa de entrada, por menos de 10 dólares por pessoa.

Traduza o seu sítio Web e verifique a sua SEO

Mesmo que a sua empresa seja realmente internacional, pode ser sensato criar traduções de sítios Web locais e verificar se o seu texto está de acordo com a cultura.

This also counts for Europa. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

No que diz respeito ao conteúdo, a minha experiência pessoal diz-me que, se tiver um tópico de blogue bem sucedido numa língua, é provável que o faça também noutras línguas. Não reinvente a roda, faça apenas uma tradução correta.

Traduza o seu site Wordpress com o WPML

For targeting Europa you may need website translations that goes beyond Google translate. You can do this with WPML.

O WPML é um plugin para Wordpress que o ajuda a configurar diferentes traduções das suas páginas web. Isto pode ser feito com traduções automáticas, mas também pode optar por ter traduções manuais ou ajustadas ou mesmo conteúdos específicos nas páginas linguísticas.

Expedição dos seus produtos

If you sell physical products, you need them to get delivered into Europa. Depending on the country you are in, this can be a challenge.

Em primeiro lugar, poderá ter de pagar direitos de importação ou liquidar o IVA. Isto pode ser complexo se não tiver a sua própria entidade jurídica no país.

Podem também existir barreiras não financeiras, como certificações ou aprovações a obter. Pode ser o caso, nomeadamente, de produtos alimentares, cosméticos ou medicamentos. Verifique isso com antecedência, mesmo antes de investir no seu marketing.

Desembaraço aduaneiro para Europa

Conseguir que os seus produtos sejam importados e entregues num determinado país pode ser um desafio. Tenho uma boa experiência com a Tecex, que pode atuar como seu importador de registo e até distribuidor físico. Se deixar os seus dados, eles entrarão em contacto consigo.

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Perguntas mais frequentes

Como fazer o desenvolvimento de negócios em Europa?

Primeiro, determine quem podem ser os utilizadores finais do seu produto ou serviço. A quem é que eles compram agora? Entreviste uma série de intervenientes-chave na cadeia de valor sobre a forma como estes percepcionam a sua oferta e pergunte-lhes quem é a sua concorrência. Só assim poderá posicionar o seu produto ou serviço e abordar eficazmente os potenciais compradores.

É difícil encontrar clientes B2B em Europa?

Em EuropaTal como em muitos países comparáveis, tudo depende da sua oferta e da forma como organiza as suas vendas. Se a sua oferta já é vendida noutros países, tem boas hipóteses, mas ainda precisa de descobrir a estrutura do mercado e os canais de venda com melhor desempenho. Recomendamos sempre que faça primeiro entrevistas com os principais intervenientes.

É Europa está aberto a negócios internacionais?

Sim, Europa está certamente aberto ao comércio internacional, o país tem relações comerciais com muitas outras nações e, embora possa haver direitos de importação, certificação e outros regulamentos aduaneiros, pode certamente vender os seus produtos nesse país.

Como efetuar vendas em Europa?

Em primeiro lugar, adira à cultura empresarial local e siga as formas locais de marcar reuniões e de as estruturar. Também em EuropaAs empresas querem obter lucros, por isso, se puder mostrar como o seu produto ou serviço contribui para isso, o interesse não será diferente do que noutros países. Sempre que possível, trabalhe com parceiros locais ou tenha as suas vendas apoiadas por um consultor comercial internacional.

Consegue encontrar clientes B2B para mim em Europa?

Sim, podemos certamente fazê-lo, porque temos promotores de negócios experientes no país. É claro que é importante que o seu produto seja bom, bem documentado e que já tenha descoberto os melhores processos de venda no seu país de origem.