Aprovisionamento, sourcing e compras a nível mundial
Enquanto gestor de aquisições internacionais, o mundo está à sua espera e todos querem fazer negócios consigo. Mas como é que sabe que vai conseguir o melhor negócio, sendo um estrangeiro na maioria dos países?
Já ajuda se tiver uma abordagem estruturada para as suas aquisições e se mantiver as suas opções em aberto. Trabalhar com um consultor ou agência local pode ajudá-lo a identificar mais fornecedores potenciais e a fazer chegar ao seu destino os produtos que acabou de comprar.
Como determinar de que país se deve abastecer?
Cada pesquisa e cada comparação de preços custa tempo e dinheiro, pelo que deve concentrar a sua pesquisa, tanto quanto possível, num ou dois países. Mas como determinar esses países?
Há uma série de fontes e factores que pode utilizar para fazer uma seleção do primeiro país.
- De onde é que os outros se abastecem? Se precisar de grãos de café e conhecer o código SH, um sítio Web como o trademap.org mostrar-lhe-á que a maior parte do café do mundo é exportada do Brasil, Vietname e Colômbia. Isto pode dar-lhe uma primeira indicação.
- Existem diferenças nos direitos de importação? Se quiser importar café nos Estados Unidos, não encontrará quaisquer direitos de importação. Se estivermos a falar de veículos eléctricos, a situação é completamente diferente, com direitos elevados sobre os produtos provenientes da China e direitos mais baixos noutros países, até 2,5% no caso do México.
- O país partilha as normas aplicáveis e necessita de outras certificações? Na UE, muitos regulamentos estão harmonizados, pelo que poderá ser mais fácil obter o seu produto nesse país do que fora da UE.
- Com que facilidade e rapidez pode importar? Para as empresas alemãs, se puder obter os seus produtos da Polónia ou da Roménia, isso parece mais atraente do que obtê-los da China. Não só por causa dos custos de transporte, mas também por causa dos prazos de entrega e do risco de perturbações na sua cadeia de abastecimento.
Precisa de ajuda? Fale com um dos consultores especialistas da Alliance
Uma abordagem estruturada para o aprovisionamento no estrangeiro
Se fizer o seu sourcing passo a passo, então não pode correr mal.
Passo 1
Pesquisa de fornecedores
Tente identificar um total de 6 a 10 possíveis fornecedores e consulte os seus sítios Web. Dirija-se a eles com um pedido geral para ver se têm os produtos ou serviços de que necessita.
Passo 2
Seleção de fornecedores
Apresente as suas necessidades a um grupo de três a cinco fornecedores selecionados e assegure-se de que obtém as cotações comparáveis adequadas para fazer uma escolha. Negoceie com um ou dois deles para obter o melhor resultado.
Passo 3
Gestão de fornecedores
Comece agora a colaborar, certificando-se de que tem um processo de encomenda eficiente e riscos limitados no que diz respeito ao controlo de qualidade e à expedição dos produtos.
Expedição dos seus produtos
Se comprar produtos físicos, precisa que estes sejam enviados para fora do país. Dependendo do país, isto pode ser um desafio.
Em primeiro lugar, poderá ter de pagar direitos de importação ou liquidar o IVA. Existem determinados limiares para estes dois encargos, por exemplo, se importar na UE não tem de pagar direitos de importação sobre qualquer remessa de valor inferior a 150 euros.
Podem também existir barreiras não financeiras, como certificações ou aprovações a obter. Pode ser o caso, nomeadamente, de produtos alimentares, cosméticos ou medicamentos. Verifique isso com antecedência, mesmo antes de investir no seu marketing.
Conseguir que os seus produtos sejam importados e entregues num determinado país pode ser um desafio. Tenho uma boa experiência com a Tecex, que pode atuar como seu importador de registo e até distribuidor físico. Se deixar os seus dados, eles entrarão em contacto consigo.
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Perguntas mais frequentes
O aprovisionamento é o processo completo que consiste em:
- Identificação das necessidades: Determinar que bens ou serviços são necessários.
- Pesquisa e seleção de fornecedores: Identificação e avaliação de potenciais fornecedores.
- Negociação: Negociar termos, preços e contratos com fornecedores.
- Gestão de contratos: Gerir e supervisionar os contratos para garantir o seu cumprimento e desempenho.
- Fornecimento estratégico: Desenvolver relações de longo prazo com os fornecedores para garantir um fornecimento e um valor consistentes.
- Gestão de riscos: Avaliar e mitigar os riscos relacionados com a cadeia de abastecimento.
A compra é uma atividade que pode consistir em:
- Colocação de encomendas: Emissão de ordens de compra com base em decisões de aquisição.
- Processamento de encomendas: Tratar da documentação e da logística da encomenda.
- Receção de bens e serviços: Assegurar a entrega e inspecionar os artigos recebidos.
- Gestão de facturas: Gestão e processamento de facturas para pagamento.
O aprovisionamento é um processo mais amplo e estratégico que inclui várias actividades envolvidas na aquisição de bens e serviços.
As compras são um processo tático mais restrito, centrado na aquisição efectiva de bens e serviços.
O aprovisionamento internacional envolve a aquisição de bens e serviços a fornecedores localizados em diferentes países. Este processo é mais complexo do que as aquisições nacionais devido a factores adicionais como as diferenças culturais, os requisitos legais e os desafios logísticos. Os aspectos típicos são:
- Regulamentos de importação/exportação: Compreender e cumprir as leis e os regulamentos dos países importadores e exportadores.
- Acordos comerciais e tarifas: Estar ciente dos acordos comerciais internacionais, tarifas e direitos que podem afetar os custos.
- Procedimentos aduaneiros: Navegue pelos processos de desalfandegamento para evitar atrasos e custos adicionais.
O sourcing é um subconjunto do aprovisionamento que se centra especificamente na procura, avaliação e contratação de fornecedores de bens e serviços. É sobretudo uma atividade estratégica que visa identificar os melhores fornecedores para satisfazer as necessidades da organização.
Os especialistas da Alliance concentram-se na identificação e seleção de fornecedores de vários bens e serviços a nível internacional. Fazemo-lo em mais de 30 países em todo o mundo, incluindo países tipicamente fornecedores como o México, Espanha, Turquia, Índia, China e Vietname.
Nas compras internacionais, há vários aspectos adicionais a que deve prestar atenção:
- Fiabilidade dos fornecedores;
- Prazos e custos de envio;
- Barreiras comerciais e direitos de importação;
- Problemas de pagamento e flutuações da taxa de câmbio;
- Barreiras culturais e de comunicação.
É útil se tiver uma pessoa de contacto de confiança no país do fornecedor que possa fazer verificações básicas e ajudar com problemas.
Na seleção de um fornecedor ou vendedor internacional, deve ter em conta todos os aspectos normais, como a funcionalidade, o apoio e os custos, mas também os riscos associados ao país do fornecedor, como os direitos de importação, as barreiras comerciais, as diferenças culturais e as questões de comunicação, como a língua ou os fusos horários.
