O seu distribuidor japonês ou agente japonês: como encontrar o melhor?

Esta é uma tradução automática. Para o texto original em inglês, Clique aqui.

Japão, o mercado número 3 do mundo

O Japão é a terceira maior economia do mundo.  O valor dos bens importados é muito elevado: a importação de bens e serviços representa cerca de 19% do PIB total japonês.

O Japão é visto como um mercado premium para produtos e serviços. Contudo, o mercado japonês pode ser altamente regulamentado, e será necessário conhecimento específico para que qualquer negócio internacional seja bem sucedido. Actualmente, várias restrições estão a ser levantadas para facilitar um comércio mais livre, resultando em oportunidades de negócios emergentes.

Como encontrar o seu agente ou distribuidor no Japão?

Tóquio é a capital e também o maior sub-mercado do país. Osaka é o segundo lugar neste país altamente urbanizado.

O Japão tem as suas tradições empresariais únicas e formas de fazer negócios. Por conseguinte, o conhecimento prévio da cultura local, da procura, do comportamento dos consumidores e da estratégia de preços é fundamental para o sucesso de empreendimentos comerciais internacionais. Por conseguinte, será necessário um distribuidor japonês ou um agente japonês. Um intermediário irá ajudá-lo a ultrapassar a lacuna de conhecimento e as diferenças culturais.

Os peritos da Aliança podem encontrar o agente ou distribuidor certo dentro de 6 a 8 semanas

Peritos da Aliança ajuda as empresas a entrar em novos mercados de forma lucrativa. O nosso representante baseado em Tóquio ajudá-lo-á com os primeiros passos neste mercado.

Temos uma abordagem clara e estruturada para encontrar o melhor parceiro

Em primeiro lugar, queremos saber que tipo de parceiro procura. Com base na sua informação, fazemos uma longa lista de 15-20 potenciais parceiros que se encaixam na sua descrição. Após a sua aprovação, encontramos o decisor certo, abordamo-lo pessoalmente e partilhamos com ele o seu perfil comercial. Isto leva na sua maioria a 3-5 empresas que são adequadas como seu parceiro e interessadas em trabalhar consigo. Depois de encontrarmos estas empresas, planeamos as suas reuniões e acompanhamo-lo durante as primeiras visitas.

O que são oportunidades de negócio no Japão?

O mercado japonês pode ser altamente regulamentado, e necessitará de conhecimentos específicos para que qualquer negócio internacional seja bem sucedido. Na era actual da globalização, várias restrições estão a ser levantadas para facilitar um comércio mais livre, resultando em oportunidades de negócios emergentes.

O Japão fornece vários mecanismos de apoio aos negócios e proporciona um ambiente legalmente seguro para a realização de negócios. Com vários feiras comerciais japonesas a nível internacional e dentro do Japão, há oportunidades suficientes para a troca de informações.

A maioria das oportunidades de negócios no Japão encontram-se nos seguintes sectores:

  • Energia Alternativa – devido a uma alta densidade populacional, a energia limpa é uma prioridade;
  • Farmacêuticos & Cuidados de saúde – a procura de produtos e serviços neste sector está a crescer com uma população cada vez mais envelhecida, referida como o mercado ‘silver’
  • Nação rica – Como o Japão é a terceira maior economia do mundo, há procura de produtos de consumo de alta qualidade
  • Advanced Engineering & Tech – empresas japonesas estão interessadas em tecnologias de corte para manter a sua superioridade na concepção e fabrico de produtos vencedores a nível internacional>/li>
  • Alimento e bebida – Dada uma grande densidade populacional e hábitos alimentares cada vez mais diversificados, o Japão precisa de importações de alimentos
  • <Gaming & Música – O Japão é um grande centro de jogos e tem a segunda maior indústria musical do mundo

As armadilhas culturais mais importantes a evitar no Japão

O Japão não é apenas um país repleto de oportunidades de negócio, mas é também culturalmente rico. As tradições têm um papel muito importante na vida japonesa. Para alcançar a eficiência óptima no seu negócio, deve aprender a etiqueta do negócio japonês.

Embora os japoneses trabalhem arduamente, demonstram um entusiasmo igual pelo desporto. Os desportos de topo no Japão são o basebol, futebol, golfe, luta de sumo e artes marciais. Os feriados importantes no Japão são o Dia da Showa, o Respeito pelo Idade, o Aniversário do Imperador, etc.

Tal como qualquer outro país, o Japão tem uma forma de fazer negócios. Como empresário estrangeiro, pode aumentar as suas hipóteses de fazer um bom negócio, aprendendo alguns conceitos básicos sobre a cultura, costumes e etiqueta do país.

Etiqueta para a reunião

  • As saudações japonesas são formais e ritualizadas.
  • Reconsiderar que eles são particulares com estatuto social. Dê o devido respeito e deferência a alguém com base no seu estatuto em relação ao seu próprio.
  • Porque é muitas vezes considerado indelicado apresentar-se, espere que alguém faça a introdução por si.
  • Apesar de apertar a mão é a forma tradicional de saudação no mundo ocidental, a vénia é a forma tradicional de saudação no Japão. Uma vénia mais profunda significa um respeito mais profundo que se demonstra. No entanto, não se espera necessariamente que os estrangeiros compreendam todas as nuances da vénia, pelo que uma ligeira vénia à cabeça serve.

Etiqueta para vestuário

  • No Japão, espera-se que se vista de forma conservadora num ambiente empresarial.
  • Os homens devem usar fatos comerciais de cor escura e conservadores.
  • As mulheres também devem vestir-se de forma conservadora.

Etiqueta para oferta de presentes

  • Dar presentes é uma forma de ritual. O povo japonês está especialmente interessado na forma como um presente é embrulhado, ainda mais do que o presente em si.
  • Não tem de ser caro, só tem de ser bem feito. Obter ajuda de alguém que conheça a cultura para decidir que presente dar.
  • Sem ser um funeral, não dar lírios, camélias, ou flores de lótus. As flores brancas são também um não-não.
  • Um bonsai é sempre aceitável, mas não cometa o erro de dar plantas em vaso porque se acredita que estas encorajam a doença.
  • Itens devem ser dados em números ímpares, excepto 9.
  • Remmbrar de ter o seu presente embrulhado quando comprar um no Japão. Seria bom também escolher cores pastel para embrulhos.
  • Ainda, o seu presente não será aberto imediatamente quando recebido.

Etiqueta para jantar

Embora isto raramente aconteça, no caso de ser convidado para uma casa japonesa:

  • Remova os sapatos antes de entrar e calce os chinelos deixados na porta. Certifique-se também de que os deixa apontando para longe da porta que está prestes a atravessar.
  • Se for convidado para jantar, esteja lá a horas ou 5 minutos atrasado.
  • A pontualidade é apreciada no Japão. Uma grande reunião pode permitir-lhe chegar atrasado, mas é ainda melhor que chegue a tempo.
  • Usar roupa inteligente em cada convite, a menos que seja especificado que pode usar algo casual.
  • Há um protocolo a ser seguido quanto ao local onde se deve sentar, por isso aguarde até ser informado.
  • O convidado de honra ou a pessoa mais velha estará sentada no meio da mesa, e estará situada mais afastada da porta da sala. Será também o primeiro a comer.
  • Aprenda a usar pauzinhos. Vai ajudá-lo muito. Quando usar pauzinhos, não os aponte. Depois de cada dentada ou quando parar para beber ou falar, devolva-os ao descanso dos pauzinhos.
  • Não pode misturar a sua comida. No Japão, come-se um pouco de um e um pouco do outro.
  • Não termine o que está no seu copo se não pretende beber mais. Um copo vazio significa que quer mais.
  • Conversação não é comum durante uma refeição. Os japoneses querem apreciar a sua comida.

É mais do que apenas fazer negócios no Japão…

Muitos tentam ganhar contratos e fazer negócios com empresas japonesas. Preparam-se, negoceiam, jantam, bebem, talvez vão juntos ao karaoke. Sente-se que estabeleceu boas relações com propostas atempadas e planos de negócios inteligentes que trarão bons lucros aos seus potenciais clientes. A seguir espera e vê. Está optimista, uma vez que não há reacção negativa e espera obter uma resposta positiva de luz verde. Depois poderá fazer algumas chamadas ou enviar alguns emails, mas sem resposta. Finalmente, um dia, recebe algum e-mail a dizer que não podem prosseguir o negócio ou que ouviu de alguém que assinou um contrato com outra empresa. Fica confuso.

Porquê, o que aconteceu?

Para explicar concretamente, outro factor poderia ser que não “suou” com o seu parceiro relativamente ao trabalho e proposta. Isto significa que o seu rival pode ter feito muito o mesmo que propôs, você e o seu concorrente eram semelhantes na maioria dos aspectos, mas a diferença é que eram: 1) Muitas vezes ou sempre disponíveis, 2) Visto como parceiro imediato a trabalhar em estreita colaboração “suando” com o seu potencial cliente e 3) portanto capaz de se ajustar rapidamente ou fazer melhor o trabalho.

De certeza que esta “transpiração em conjunto” não significa ir à sauna ou jogar golfe. É trabalho real ou trabalho pré-contratado, e dá uma forte impressão. 

O que fazer para ganhar o seu contrato?

Embora tenha acabado de apresentar o novo plano de negócios, o seu rival pode ter estado activo de outras formas, mais visivelmente com o cliente, obviamente, diariamente, durante longas horas, talvez já a trabalhar como se estivesse sob contrato. Como resultado, o seu cliente sente e vê de forma tangível que o seu rival trabalhou mais arduamente e fez isto e aquilo por eles, e dá-lhes o negócio. Além disso, devido a este estilo, o cliente sente naturalmente que quer fazer negócios com eles e não consigo, uma vez que lhe é devido algum sentido de obrigação. Se algo acontecer, eles podem certamente contar com esta colaboração “suorosa”, confiança de acompanhamento já construída e ajuda novamente.

Preste atenção aos detalhes e o seu “suor” pode ser

  • Sweat the details, offer to handle small points, work together in pre-contract collaboration.
  • Atribuir um assistente de janela de nível de trabalho proactivo e energético que tente “dizer sim”.
  • Obter um projecto de proposta de negócio, pedir sugestões, aceitar muitas revisões.
  • Visitar, telefonar, trabalhar até tarde da noite com horas extraordinárias, em serviço e impressão a tempo inteiro.
  • Em suma, estabelecer um sentimento de “unidade” e união, por esta equidade de suor.
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