Imtech ICT: sneller schakelen door een goed partner contract

Imtech ICT: sneller schakelen door een goed partner contract

Stuttgard

Imtech ICT is een full-service dienstverlener op het gebied van informatie- en communicatietechnologie. Met 700 ICT experts in Nederland adviseert Imtech ICT haar klanten en ontwikkelt, implementeert en beheert zij een groot aantal bedrijfsnetwerken. Hierbij wordt vrijwel altijd samengewerkt met strategische partners, zoals Avaya, Cisco, HP, Microsoft, NetApp en VMware. Daarnaast wordt ook regelmatig een beroep gedaan op expertise van partners met zeer specifieke kennis van producten welke een oplossing compleet maken, maar niet tot de kernactiviteit van Imtech ICT behoren.

Zodra er een vraag van een klant komt moeten snel de juiste partners bij elkaar worden gezocht. Met die partners moest elke keer een aparte overeenkomst worden gesloten, waarbij ook de juridische afdeling nodig was. Dit kostte tijd en verminderde de focus op de klantvraag.

Alliance experts heeft een raamwerkovereenkomst ontwikkeld voor Imtech en alle partners. Hiermee liggen de kaders van de samenwerking vooraf vast. Zodra een klantvraag komt, kan bepaald worden wat elke partij doet en wie de hoofdaannemer wordt, en wie de onderaannemer(s). Dit geeft duidelijkheid en scheelt kostbare tijd.

This entry in cases was updated on juni 6, 2018 by Tanushka.