Vind klanten en ontwikkel uw bedrijf in Zuid-Korea

Klanten in het buitenland vinden is altijd een uitdaging, en business development in Zuid-Korea is niet anders. U hebt de juiste contacten nodig en zodra u de beslisser bereikt, hebt u de juiste pitch nodig.

A lot of companies that want to enter the market in Zuid-Korea, do this with their general sales pitch. However, if you don’t know the local regulations, pricing levels and your competition’s product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

Hoe verkoopt u uw product of dienst in Zuid-Korea?

Zuid-Korea heeft in 2023 ongeveer 52 miljoen inwoners. Zuid-Korea staat bekend om zijn economische wonder, technologische vooruitgang en levendige cultuur en is een belangrijke speler op de wereldmarkt.

Met een BBP per hoofd van de bevolking van ongeveer 31.000 USD in 2023 wordt de economie van Zuid-Korea sterk aangedreven door de export. Belangrijke industrieën zijn elektronica (zoals smartphones en tv’s), auto’s, scheepsbouw en staal. Het land is ook toonaangevend op het gebied van technologische innovatie en digitalisering.

Zuid-Koreaanse zakelijke etiquette

Zuid-Koreanen zijn serieuze zakenmensen en taaie onderhandelaars. Koreanen zijn bekend met het Engels en als ze goed opgeleid zijn, spreken ze de taal functioneel vloeiend. Maar omdat Engels niet hun moedertaal is, mag u er niet van uitgaan dat hun schijn van instemming een teken van begrip is. Koreanen geven er de voorkeur aan dat een bekend gezicht een nieuwe zakenrelatie introduceert. Ze zijn extreem patriottisch. Elk bewustzijn van buitenlanders van de Koreaanse cultuur wordt dus hoog gewaardeerd.

Zuid-Koreanen spelen met hun kaarten dicht bij hun borst, dus wees op alles voorbereid! Ze zullen altijd denken dat ze vanuit een sterke positie onderhandelen (de klant is koning) en proberen het maximale uit de deal te halen terwijl ze het minimum weggeven.

Confusianisme en Kibun in de Koreaanse zakencultuur?

Als u vertrouwd wilt raken met de Koreaanse cultuur, is het belangrijk om de grondbeginselen te kennen waarop deze is gebaseerd. Confucianisme staat voor deugden als eer, oprechtheid, plicht, respect, kinderlijke vroomheid, eer en natuurlijk loyaliteit. In theorie geloven Koreanen dat ze deze waarden zelfs op het werk handhaven.

Kibun, aan de andere kant, omvat een andere belangrijke eigenschap van de Koreaanse cultuur. Het betekent gezicht, reputatie of iemands gevoelens redden. Kibun houdt in dat u zich onthoudt van openlijke beledigingen. Maar westerlingen moeten begrijpen dat Kibun vaak eenrichtingsverkeer is. Als leverancier van een Koreaanse klant kunt u herhaaldelijk gezichtsverlies lijden, zolang de klant het zijne maar redt!

Onderhandelingstactieken Zuid-Korea

Hoe groter de groep die u ontmoet, hoe belangrijker uw product is. Onthoud dat Zuid-Koreanen hard zullen onderhandelen en u zullen uitputten, in de verwachting dat de zwakke of ongeduldige buitenlander ergens een compromis over zal sluiten om de deal snel rond te krijgen. Wees dus voorbereid en volg deze tactieken:

Plan uw vergadering een paar weken van tevoren. Het zou idealiter tussen 10 en 12 uur of 14 tot 16 uur gehouden moeten worden.
Kom op tijd, informeer als u te laat bent en wees geduldig
Wees voorbereid met een geschenk op de eerste ontmoeting, maar laat het niet openlijk zien. Accepteer en presenteer geschenken met beide handen.
Stuur uw bedrijfsinformatie voorafgaand aan de vergadering op, zodat ze de tijd hebben om het intern in hun team door te nemen
Vertel uw kant van de zaak langzaam en duidelijk
Herhaal belangrijke punten
Wees diplomatiek, haal uzelf of iemand anders niet naar beneden (kibun)
Tegen andere Aziaten zeggen Koreanen niet direct “nee”, dus let op lichaamstaal. Koreanen geloven te veel in het Hollywood-beeld van westerlingen, en zullen daarom “nee” tegen hen zeggen.

Doe uw eerste benadering met direct

If you target people in Zuid-Korea in a specific industry or with a certain role in the company (like HR directors) you can do an easy first trial yourself.

Met de tooling van onze partner Instantly.ai kunt u uw doelgroep definiëren, of dat nu 50 of 50.000 mensen zijn. Stuur hen een reeks e-mails, rechtstreeks in hun inbox, voor doorgaans minder dan 10 dollarcent per persoon.

Vertaal uw website en controleer uw SEO

Zelfs als uw bedrijf echt internationaal is, kan het verstandig zijn om lokale websitevertalingen te maken en te controleren of uw tekst aansluit bij de cultuur.

This also counts for Zuid-Korea. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

Wat de inhoud betreft, is mijn persoonlijke ervaring dat als u een succesvol blogonderwerp hebt in één taal, het het waarschijnlijk ook goed zal doen in andere talen. Vind het wiel niet opnieuw uit, maar maak gewoon een goede vertaling.

Vertaal uw Wordpress website met WPML

For targeting Zuid-Korea you may need website translations that goes beyond Google translate. You can do this with WPML.

WPML is een Wordpress-plugin waarmee u verschillende vertalingen van uw webpagina’s kunt instellen. Dit kan met geautomatiseerde vertalingen, maar u kunt ook kiezen voor handmatige of aangepaste vertalingen of zelfs specifieke inhoud op de taalpagina’s.

Uw producten verzenden

If you sell physical products, you need them to get delivered into Zuid-Korea. Depending on the country you are in, this can be a challenge.

Allereerst moet u mogelijk invoerrechten betalen of BTW afdragen. Dit kan ingewikkeld zijn als u geen eigen rechtspersoon in het land hebt.

Er kunnen ook niet-financiële baten zijn, zoals certificeringen of goedkeuringen die verkregen moeten worden. Vooral voor voedsel, cosmetica of medicijnen kan dit het geval zijn. Controleer dit van tevoren, nog voordat u in uw marketing investeert.

Inklaring voor Zuid-Korea

Het kan een uitdaging zijn om uw producten in een bepaald land geïmporteerd en geleverd te krijgen. Ik heb goede ervaringen met Tecex, die kan optreden als uw importeur van record en zelfs als fysieke distributeur. Als u uw gegevens achterlaat, nemen zij contact met u op.

Get in touch

Your first name

Last name

Your company email

Mobile number

What is your company website?

Where is your company based?

This site is protected by reCAPTCHA, our privacy policy, the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Lees meer van mijn artikelen

Internationale distributiekanalen & wereldwijde marketingstrategie

HS-code lijstzoeker en HS-tarief database opzoeken

Exportmakelaar, diensten voor buitenlandse handel en internationale bemiddeling

Exportmanager salaris en andere internationale bedrijfskosten

Hoe vind ik de juiste distributeur of verkoopagent in China?

Distributiemarge per bedrijfstak & berekening van detailhandelsmarge

Listing fee of introductievergoeding om uw product in een supermarkt te plaatsen

Hoe overtuigt u een potentiële distributeur, webwinkel of detailhandelaar om met u samen te werken?

Veelgestelde vragen

Hoe bedrijfsontwikkeling doen in Zuid-Korea?

Bepaal eerst wie de eindgebruikers voor uw product of dienst kunnen zijn. Van wie kopen ze nu? Ondervraag een aantal belangrijke spelers in de waardeketen hoe zij uw aanbod zien en vraag hen wie uw concurrentie is. Alleen dan kunt u uw product of dienst positioneren en potentiële kopers effectief benaderen.

Is het moeilijk om B2B-klanten te vinden in Zuid-Korea?

In Zuid-KoreaNet als in veel vergelijkbare landen hangt dit af van uw aanbod en de manier waarop u uw verkoop organiseert. Als u al in andere landen verkoopt, hebt u goede kansen, maar dan moet u nog steeds de marktstructuur en de verkoopkanalen uitzoeken die het beste werken. Wij raden altijd aan om eerst interviews te houden met belangrijke spelers.

Is Zuid-Korea open voor internationale zaken?

Ja, Zuid-Korea staat zeker open voor internationaal zakendoen, het land heeft handelsrelaties met veel andere naties en hoewel er invoerrechten, certificering en andere douaneregels kunnen zijn, kunt u uw goederen er zeker verkopen.

Hoe verkoopt u in Zuid-Korea?

Houd u eerst en vooral aan de plaatselijke bedrijfscultuur en volg de plaatselijke manieren om afspraken te maken en te structureren. Ook in Zuid-KoreaBedrijven willen winst maken, dus als u kunt laten zien hoe uw product of dienst daaraan bijdraagt, zal de interesse niet anders zijn dan in andere landen. Werk waar mogelijk met lokale partners of laat uw verkoop ondersteunen door een internationale bedrijfsadviseur.

Kunt u B2B klanten voor mij vinden in Zuid-Korea?

Ja, dat kunnen we zeker, want we hebben ervaren bedrijfsontwikkelaars in het land. Natuurlijk is het belangrijk dat uw product goed is, goed gedocumenteerd en dat u in uw eigen land al de beste verkoopprocessen hebt ontdekt.