フランチャイズ契約、販売店契約、代理店契約とは？
世界中に自社の従業員を置くことはできないため、代理人を立てる必要があります。代理店、販売店、フランチャイズ加盟店は、そのマーケットで幅広い露出を可能にし、顧客に届けたい商品やサービスの展開を可能にします。
販売店と代理店の違い
代理店は所有権を持つこと無く商品を販売し、販売店はまずあなたの商品を購入してから再販を行います。代理店と販売店はどちらも海外マーケットであなたのブランドを代表する会社ですが、彼ら自身の名前の元で活動を行います。様々な法的な影響を与える可能性があるため、この二つの違いを知ることは重要です。
商品の所有権
代理店は商品の所有権を持ちません。代理店は海外マーケットで製造元やサービス提供者としてサプライヤーを代表します。
販売店は商品を購入してから消費者に再販します。また、サポートやアフターサービスの提供も行います。
収益モデル
代理店は売上に対するコミッションを通してサプライヤーから支払いを受けます。サプライヤーが販売価格を設定します。売上のコミッションは代理店があなたの商品やサービスを販売に対し興味を持つのに十分なものである必要があります。
販売店は価格にマージンを乗せますので代理店の料金よりも高くなる場合があります。結果的に、消費者にとって高い価格となります。製造元は最終的にどのような価格で販売されているかさえ知らないこともあり、販売店が購入する価格のみを知るだけとなる可能性があります。販売店が十分なマージンを得らえるような価格を設定することが重要です。
市場内オペレーション
代理店はサプライヤーを経由して注文を行いますが、自身で配送、請求書の発行、集金も行います。代理店は販売および営業開発に注力します。
販売店は在庫を管理し、
顧客にクレジットを与え、代理店よりも多くのサービスを提供するため、多くは代理店より料金が高くなります。
商品販売とカニバリゼーションのリスク
代理店は販売店よりも取り扱う商品の数が少なくなります。商品により注力します。
販売店は複数の商品を販売します。彼らの注力は分散されています。
フランチャイザー、フランチャイジー、ライセンス
貴社のビジネスが栄えるには、適切なビジネスパートナーを見つけることが必須なだけでなく、貴社と貴社のビジネスベンチャーのために最適な販売モデルを見つけることも必要です。
ライセンスとは、ブランドや特許で保護された技術、ソフトウェア、データベースの利用といった、正式なな許可や権限がないとその使用が禁止されているようなものです。
フランチャイズはブランドオーナー（フランチャイザー）と第三者（フランチャイジー）との間で行われる、ブランドの利用、商品、サービス、フランチャイザーからのサポートを利用するための契約です。ブランドを利用中、フランチャイジーはショップの設備、サイン、コーポレートスタイルを使用し、売上高や利益の一部をフランチャイザーに支払う義務があります。つまり、実質代理店以上のものとなります。
フランチャイズには３種類あります：
- 商品フランチャイズ – 特定商品の販売。
例： コカ・コーラ、エクソン、フォード、Osim - システムフランチャイズ – フランチャイザーが開発したシステムに従って事業を行うことを許可。
例： アメリカンアイドル、ヒルトン、UPSストア - プロセスまたは製造フランチャイズ – フランチャイザーが製造プロうセスの主要材料やノウハウを提供。
例： ダンキンドーナツ、Famous Amos、ケンタッキー・フライド・チキン、マクドナルド、スターバックスコーヒー
販売パートナーへの影響
販売パートナーとの関係ができても、全ての仕事を任せるというわけではありません。全体プロセスは継続的なコミュニケーションやサポートを必要とします。
販売代理店とは、定期的な連絡を取ってください。商品に熱意を持ってもらうようにしてください。マーケットで優位性を持つプレイヤーとなれるよう手助けしてください。
販売店とは、製品があらゆる規約にどのように適合するか注意してください。販売チームの研修をしてください。 商品の販売促進を手助けし、最新の季節や日付の在庫を持たせるようにしてください。
ライセンシーとは、法的文書が適切であることを確認してください。ライセンシーのビジネスを理解するように必ず努めてください。
フランチャイジーとは、パッケージを開発するためにフランチャイズコンサルタントを利用してください。貴社のブランド価値を理解する研修や理解の機会に十分な時間をかけてください。
彼らがビジネスに従事しているパートナとは、製品をどのような 販売プロセスや販売経路を通しているかを知ることが重要になります。ビジネスの基本や用語を知ることがキーです。
