Trovare clienti e sviluppare la sua attività in Italia

Trovare clienti all’estero è sempre una sfida, e lo sviluppo del business in Italia non è diverso. Bisogna avere i contatti giusti e, una volta raggiunto il decisore, bisogna avere il giusto approccio alle vendite.
A lot of companies that want to enter the market in Italia, do this with their general sales pitch. However, if you don’t know the local regulations, pricing levels and your competition’s product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

Si colleghi direttamente con un consulente per le esportazioni di fiducia in Italia

Il nostro consulente locale può consigliarle il modo migliore per identificare e avvicinare i potenziali clienti con una proposta personalizzata. Può agire come suo rappresentante locale.

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    Come vendere il suo prodotto o servizio in Italia?

    L’Italia è una delle economie più grandi d’Europa, ma anche un Paese con regioni molto diverse, che vanno dal ricco al povero. L’Italia ha un ricco patrimonio culturale, con Roma che è una delle più antiche città d’Europa occupate ininterrottamente. La lingua ufficiale del Paese è l’italiano, ma ci sono regioni in cui si utilizzano principalmente il tedesco, il francese e lo sloveno.

    Nel 2024, la popolazione italiana è stimata in circa 58,78 milioni. Il Paese sta vivendo un declino della popolazione dal suo picco nel 2017, con un tasso di crescita negativo dovuto a un tasso di mortalità superiore a quello di natalità e a una migrazione netta negativa.

    I principali centri urbani includono Roma, Milano, Napoli, Torino e Palermo. L’Italia è caratterizzata da una densità demografica disomogenea, con popolazioni dense nella Pianura Padana e nelle aree metropolitane di Napoli e Roma.

    Panoramica economica dell’Italia

    L’Italia è nota per i suoi diversi settori industriali, che vanno dalla moda e dai beni di lusso all’industria automobilistica e ai macchinari. È un attore importante nell’economia europea e globale.

    L’Italia ha un’economia divisa in un nord industriale sviluppato, dominato da aziende private, e un sud agricolo meno sviluppato. L’economia italiana è trainata in gran parte dalla produzione di beni di consumo di alta qualità, realizzati da piccole e medie imprese, molte delle quali a conduzione familiare.

    Le opportunità di business si trovano, ad esempio, in

    • Prodotti agroalimentari: frutta, verdura, uva, patate, barbabietole da zucchero, soia, cereali, olive; carne bovina, prodotti lattiero-caseari; pesce
    • Industrie: turismo, macchinari, ferro e acciaio, prodotti chimici, trasformazione alimentare, tessile, veicoli a motore, abbigliamento, calzature, ceramica.

    COSA DEVE SAPERE SULLA CULTURA IMPRENDITORIALE ITALIANA?

    Gli italiani pongono una forte enfasi sulla costruzione di relazioni di fiducia. Questo è particolarmente importante se desidera svolgere la sua attività nel Sud Italia, dove le persone apprezzano i legami stretti, le reti personali e i legami forti. D’altra parte, nel Nord Italia, sebbene la relazione sia ancora un fattore essenziale, non è un prerequisito indispensabile nelle fasi iniziali. Il modo di fare del Nord è più incentrato sugli affari e serio, mentre il Sud è rilassato e personale.

    Indipendentemente dal luogo in cui si trova, una bella figura (bella postura) è di fondamentale importanza. Significa che deve avere una condotta corretta e rispettare le formalità sociali. Essere irrispettosi nei confronti delle sue controparti, del loro Paese e della loro famiglia può danneggiare seriamente la sua attività.

    QUALI SONO LE TATTICHE DI NEGOZIAZIONE IN ITALIA?

    • Quando vuole stabilire i primi rapporti, è meglio farlo attraverso un rappresentante locale.
    • Le riunioni devono essere programmate con due o tre settimane di anticipo.
    • Deve informare le sue controparti sui partecipanti alla riunione, sui nomi, sulle posizioni, sulle responsabilità.
    • Quando arriva in ritardo alle riunioni, deve informare le sue controparti.
    • Durante il processo di negoziazione, deve essere paziente per evitare il conflitto a tutti i costi.
    • Il ritmo della discussione è lento.
    • Dovrebbe concentrarsi su impegni a lungo termine e su soluzioni vantaggiose per tutti.

    QUANTO VALE IL CONTRATTO IN ITALIA?

    Gli italiani si aspettano che lei rispetti i suoi contratti orali. Tuttavia, tenga presente che durante le discussioni, potrebbero esserci molti accordi provvisori, che sono diversi da quelli finali.

    Faccia il suo primo approccio con immediatamente

    If you target people in Italia in a specific industry or with a certain role in the company (like HR directors) you can do an easy first trial yourself.

    Con gli strumenti del nostro partner Instantly.ai può definire il suo gruppo target, che sia di 50 o 50.000 persone. Inviare loro una sequenza di e-mail, direttamente nella loro casella di posta, per un prezzo generalmente inferiore a 10 dollari per persona.

    Traduca il suo sito web e controlli la sua SEO

    Anche se la sua attività è davvero internazionale, potrebbe essere saggio impostare le traduzioni locali del sito web e verificare se il suo testo è in linea con la cultura.

    This also counts for Italia. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

    Per quanto riguarda i contenuti, la mia esperienza personale è che se un argomento del blog ha successo in una lingua, è probabile che abbia successo anche in altre lingue. Non reinventi la ruota, ma faccia una traduzione adeguata.

    Traduca il suo sito Wordpress con WPML

    For targeting Italia you may need website translations that goes beyond Google translate. You can do this with WPML.

    WPML è un plugin per Wordpress che la aiuta a impostare diverse traduzioni delle sue pagine web. Questo può avvenire con traduzioni automatiche, ma può anche scegliere di avere traduzioni manuali o adattate o anche contenuti specifici sulle pagine in lingua.

    Spedizione dei suoi prodotti

    If you sell physical products, you need them to get delivered into Italia. Depending on the country you are in, this can be a challenge.

    Innanzitutto, potrebbe dover pagare i dazi all’importazione o saldare l’IVA. Questo può essere complesso se non ha una propria entità legale nel Paese.

    Potrebbero esserci anche dei bari non finanziari, come certificazioni o approvazioni da ottenere. Soprattutto per gli alimenti, i cosmetici o i medicinali, questo potrebbe essere il caso. Lo verifichi in anticipo, anche prima di investire nel suo marketing.

    Sdoganamento per Italia

    Far importare e consegnare i suoi prodotti in un determinato Paese può essere una sfida. Ho una buona esperienza con Tecex, che può fungere da importatore di riferimento e persino da distributore fisico. Se lascia i suoi dati, la contatteranno.

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      Domande frequenti

      Per prima cosa, determini chi possono essere gli utenti finali del suo prodotto o servizio. Da chi acquistano ora? Intervistate alcuni attori chiave della catena del valore su come percepiscono la vostra offerta e chiedete loro chi è la vostra concorrenza. Solo così potrà posizionare il suo prodotto o servizio e rivolgersi efficacemente ai potenziali acquirenti.

      In ItaliaCome in molti altri Paesi comparabili, tutto dipende dalla sua offerta e dal modo in cui organizza le vendite. Se la sua offerta vende già in altri Paesi, ha buone possibilità, ma deve ancora capire la struttura del mercato e i canali di vendita che funzionano meglio. Raccomandiamo sempre di fare prima le interviste con gli attori chiave.
      Sì, Italia è certamente aperto agli affari internazionali, il Paese ha rapporti commerciali con molte altre nazioni e, sebbene ci possano essere dazi d’importazione, certificazioni e altri regolamenti doganali, può certamente vendere i suoi prodotti in quel Paese.
      Prima di tutto, si attenga alla cultura imprenditoriale locale e segua le modalità locali di fissare gli appuntamenti e di strutturarli. Anche in ItaliaLe aziende vogliono fare profitti, quindi se può dimostrare come il suo prodotto o servizio contribuisce a questo, l’interesse non sarà diverso da quello di altri Paesi. Se possibile, collabori con partner locali o si faccia assistere nelle vendite da un consulente commerciale internazionale.

      Sì, possiamo certamente farlo, perché abbiamo sviluppatori d’impresa esperti nel Paese. Naturalmente è importante che il suo prodotto sia buono, ben documentato e che lei abbia scoperto i migliori processi di vendita già nel suo Paese.

      Sviluppo del business in determinati Paesi