Trouvez des clients et développez votre activité en Australie

Trouver des clients à l’étranger est toujours un défi. Australie n’est pas différent. Vous devez avoir les bons contacts et, une fois que vous avez atteint le décideur, vous devez avoir le bon argumentaire de vente.
A lot of companies that want to enter the market in Australie, do this with their general sales pitch. However, if you don’t know the local regulations, pricing levels and your competition’s product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

Connectez-vous directement avec un conseiller de confiance en matière d'exportation en Australie

Notre consultant local peut vous conseiller sur la meilleure façon d’identifier et d’approcher des clients potentiels avec une proposition personnalisée. Il peut être votre représentant local.

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    Comment vendre votre produit ou service en Australie?

    L’Australie est un acteur mondial majeur dans divers secteurs et compte une population d’environ 26 millions d’habitants.

    L’économie australienne, avec un PIB par habitant d’environ 55 000 USD en 2023, est tirée par l’exploitation minière (charbon, minerai de fer, or), l’agriculture et un secteur des services robuste. Le pays est également un important exportateur de ressources naturelles.

    Les principales importations du pays comprennent les machines, les véhicules, les équipements électroniques et les produits pétroliers, ce qui soutient son économie diversifiée.

    Culture d’entreprise et étiquette australienne

    En Australie, les affaires se font de manière ouverte et amicale, avec une touche d’informalité. Les lignes directrices simples suivantes vous aideront :

    • Rencontrez vos prospects sur rendez-vous, en les prévenant suffisamment à l’avance, environ une semaine à l’avance.
    • Ne parlez pas de votre position et n’essayez pas de vous mettre en avant ; c’est une réaction négative en Australie.
    • Accueillez avec une poignée de main et un sourire ; soyez vous-même.
    • Un Australien pourrait vous adresser la parole en disant « G’day mate » ; ne prenez pas cela pour une salutation désinvolte, il s’agit d’une coutume courante dans ce pays.
    • Commencez par une petite conversation
    • Les bonnes manières à table sont importantes en Australie
    • Il est préférable d’éviter les cadeaux lors des premières rencontres

    Quelles sont les tactiques de négociation en Australie ?

    • Les présentations doivent être simples et bien illustrées.
    • Les Australiens croient au « fair dinkum » – une chance équitable pour tous ; le ton des négociations doit rester amical.
    • Offrir des avantages à court et à long terme
    • Soyez ouvert et franc, dans le domaine des affaires ; les Australiens vous diront ce qu’ils veulent et sont ouverts à ce sujet.
    • Attendez-vous à une prise de décision lente, car les Australiens aiment consulter les autres parties prenantes avant de prendre une décision.
    • Proposer des prix raisonnables compte tenu des volumes et de l’opportunité commerciale
    • Ne baissez pas radicalement le prix par rapport à son niveau initial ; gardez les prix définitifs pour les étapes ultérieures des négociations.

    Faites votre première approche avec instantanément

    If you target people in Australie in a specific industry or with a certain role in the company (like HR directors) you can do an easy first trial yourself.

    Grâce à l’outil de notre partenaire Instantly.ai, vous pouvez définir votre groupe cible, qu’il s’agisse de 50 ou 50.000 personnes. Envoyez-leur une séquence d’emails, directement dans leur boîte de réception, pour moins de 10 dollars par personne.

    Traduisez votre site web et vérifiez votre référencement

    Même si votre entreprise est réellement internationale, il peut être judicieux de faire traduire votre site web au niveau local et de vérifier si votre texte est adapté à la culture locale.

    This also counts for Australie. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

    En ce qui concerne le contenu, mon expérience personnelle est que si un sujet de blog a du succès dans une langue, il est probable qu’il en aura également dans d’autres langues. Ne réinventez pas la roue, faites une traduction correcte.

    Traduisez votre site Wordpress avec WPML

    For targeting Australie you may need website translations that goes beyond Google translate. You can do this with WPML.

    WPML est un plugin Wordpress qui vous aide à mettre en place différentes traductions de vos pages web. Il peut s’agir de traductions automatiques, mais vous pouvez également opter pour des traductions manuelles ou ajustées, voire pour un contenu spécifique sur les pages linguistiques.

    Expédier vos produits

    If you sell physical products, you need them to get delivered into Australie. Depending on the country you are in, this can be a challenge.

    Tout d’abord, vous devrez peut-être payer des droits d’importation ou régler la TVA. Cela peut s’avérer complexe si vous ne disposez pas de votre propre entité juridique dans le pays.

    Il peut également y avoir des obstacles non financiers, tels que des certifications ou des approbations à obtenir. C’est notamment le cas pour les produits alimentaires, les cosmétiques ou les médicaments. Vérifiez cela à l’avance, avant même d’investir dans votre marketing.

    Dédouanement pour Australie

    Faire importer et livrer vos produits dans un pays spécifique peut être un défi. J’ai une bonne expérience avec Tecex, qui peut agir en tant qu’importateur officiel et même distributeur physique. Si vous laissez vos coordonnées, ils vous contacteront.

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      Questions fréquemment posées

      Déterminez d’abord qui peuvent être les utilisateurs finaux de votre produit ou service. Auprès de qui achètent-ils aujourd’hui ? Interrogez un certain nombre d’acteurs clés de la chaîne de valeur sur la manière dont ils perçoivent votre offre et demandez-leur qui est votre concurrent. Ce n’est qu’à cette condition que vous pourrez positionner votre produit ou service et approcher efficacement les acheteurs potentiels.

      En AustralieComme dans de nombreux pays comparables, tout dépend de votre offre et de la manière dont vous organisez vos ventes. Si votre offre est déjà vendue dans d’autres pays, vous avez de bonnes chances, mais vous devez encore déterminer la structure du marché et les canaux de vente les plus performants. Nous recommandons toujours de commencer par des entretiens avec les acteurs clés.
      Oui, Australie est certainement ouvert au commerce international, le pays a des relations commerciales avec de nombreuses autres nations et, bien qu’il puisse y avoir des droits d’importation, des certifications et d’autres réglementations douanières, vous pouvez certainement y vendre vos marchandises.
      Tout d’abord, adhérez à la culture d’entreprise locale et suivez les méthodes locales pour prendre des rendez-vous et les structurer. Également dans AustralieSi vous pouvez montrer comment votre produit ou service y contribue, l’intérêt ne sera pas différent de celui des autres pays. Dans la mesure du possible, travaillez avec des partenaires locaux ou faites soutenir vos ventes par un consultant en affaires internationales.

      Oui, nous pouvons certainement le faire, car nous avons des développeurs d’entreprise expérimentés dans le pays. Bien sûr, il est important que votre produit soit bon, bien documenté et que vous ayez découvert les meilleurs processus de vente dans votre pays d’origine.

      Développement des affaires dans des pays spécifiques