Qu’est-ce qu’un accord de franchise, de distribution ou d’agence ?
Comme vous ne pouvez pas avoir votre propre personnel dans le monde entier, vous aurez besoin d’une autre voie pour être représenté. Travailler avec des agents, des distributeurs ou des franchisés vous donnera une plus grande visibilité sur le marché et assurera la distribution des produits et services que vous souhaitez offrir à vos clients.
Différence entre distributeur et agent
Les agents vendent vos produits sans en prendre la propriété, tandis que les distributeurs achètent vos produits et les revendent. Les agents et les distributeurs sont tous deux des entreprises qui représentent votre marque sur les marchés étrangers, mais qui travaillent toujours sous leur propre nom. Il est important de connaître les différences entre les deux, car cela peut avoir diverses implications juridiques.
Propriété des biens
Agents ne prennent pas la propriété des biens. Un agent représente le fournisseur en tant que fabricant ou prestataire de services sur le marché étranger.
Distributeurs achètent des biens et les revendent aux consommateurs. Ils fournissent également des services d’assistance et d’après-vente.
Modèle de revenus
Les agents sont rémunérés par le fournisseur sous forme de commission sur les ventes. Le fournisseur fixe le prix de vente. Le site La commission sur les ventes devrait être suffisante pour rendre intéressant pour l’agent de vendre vos biens ou services.
Les distributeurs ajoutent des marges en plus des prix, qui peuvent être plus élevées que les honoraires d’un agent. Par la suite, le prix devient plus élevé pour les consommateurs. Le fabricant peut finalement ne même pas connaître les prix de vente, il peut seulement connaître le prix que le distributeur lui a payé. Il est important de fixer le prix de transfert de manière à ce que le distributeur puisse réaliser un profit. marge raisonnable.
Opérations sur le marché
Agentsles commandes passent par les fournisseurs mais les agents vont livrer, facturer et collecter les paiements des clients. Les agents se concentreront sur les ventes et le développement des ventes.
Distributeurss’occupent des stocks, ils étendent le crédit aux clients et fournissent plus de services que les agents donc leurs honoraires sont le plus souvent plus élevés que ceux d’un agent.
Ventes de produits et risque de cannibalisation
Agentsont des gammes de produits plus petites que les distributeurs. Un agent permet de se concentrer davantage sur les produits.
Distributeursvendent plusieurs produits. Leur focus est plus divisé.
Franchiseur, franchisé et licence
Pour que votre entreprise prospère, il est non seulement très essentiel pour vous de trouver les bons partenaires commerciaux, mais vous devez également trouver les modèles de vente parfaits pour vous et votre entreprise commerciale.
Une licenceest une permission ou une autorité formelle de faire quelque chose qui serait autrement interdit, par exemple utiliser une marque, une technologie protégée par un brevet, un logiciel ou une base de données.
Une franchiseest un contrat entre le propriétaire d’une marque (le franchiseur) et une autre partie (le franchisé) pour utiliser une marque, mais aussi pour obtenir des produits, des services et une assistance du franchiseur. En utilisant la marque, le franchisé est souvent obligé d’utiliser le mobilier du magasin, les enseignes et le style de l’entreprise et de verser une partie de son chiffre d’affaires ou de ses bénéfices au franchiseur. C’est donc bien plus qu’un contrat de distribution.
Il existe trois types différents de franchise :
- Franchise de produit – un point de vente pour un produit particulier.
Exemples : Coca-Cola, Exxon, la Ford Motor Company et Osim - Franchise système – autorisée à conduire une activité selon un système développé par le franchiseur.
Exemples : American Idol, Hilton et UPS Store - Franchise de processus ou de fabrication – le franchiseur fournit un ingrédient essentiel ou un savoir-faire pour un processus de production.
Exemples : Dunkin’ Donuts, Famous Amos, KFC, McDonalds et Starbucks Coffee
Implications pour les partenaires commerciaux
Une fois que vous avez activé votre partenaire commercial, cela ne signifie pas que vous le laissez faire tout le travail. L’ensemble du processus implique toujours une communication et un soutien permanents.
Avecl’agent commercial, rester en contact régulier. Gagnez leur enthousiasme pour vos produits. Aidez-les à être un acteur compétitif sur le marché.
Avecles distributeurs, être conscient de la façon dont les produits s’inscrivent dans les politiques de classement. Former leur équipe de vente. Aider à promouvoir les produits et rester au fait des stocks saisonniers et datés.
Avecles licenciés, assurez-vous que la documentation légale est solide. Faites un bon effort pour comprendre l’activité du licencié.
Avecles franchisés, utiliser un consultant en franchise pour aider à développer le paquet. consacrez suffisamment de temps à la formation et à la compréhension des valeurs de votre marque.
Il est essentiel de connaître les partenaires avec lesquels on fait des affaires et de savoir comment leurs produits passent dans le circuit de distribution. distribution et par les ventes. Il est essentiel de connaître les bases et les terminologies de la conduite des affaires.
Agence de franchise ou agent de franchisage : un cas particulier
Normalement, les franchisés agissent comme des distributeurs : ils achètent le plus souvent des biens au franchiseur, en sont propriétaires et les vendent à leurs clients. Les agents, au contraire, travaillent sous leur propre nom et ne sont pas propriétaires. Une agence de franchise utilise la marque du franchiseur et vend les produits ou services du franchiseur sous cette marque.
Les agents de franchise peuvent être utilisés pour vendre des produits ou des services, sans avoir à employer du personnel de vente. Les agents reçoivent une commission sur les ventes qu’ils réalisent et peuvent également fournir une partie des services qu’ils vendent.
