Encuentre clientes y desarrolle su negocio en Italia

Encontrar clientes en el extranjero siempre es un reto, y el desarrollo de negocios en Italia no es diferente. Necesita los contactos adecuados y, una vez que llegue al responsable de la toma de decisiones, necesita el discurso de ventas adecuado.
A lot of companies that want to enter the market in Italia, do this with their general sales pitch. However, if you don’t know the local regulations, pricing levels and your competition’s product, sales meetings may be difficult to conclude successfully.

Conecte directamente con un asesor de exportación de confianza en Italia

Nuestro consultor local puede asesorarle sobre la mejor manera de identificar y acercarse a los clientes potenciales con una propuesta personalizada. Puede actuar como su representante local.

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    Cómo vender su producto o servicio en Italia?

    Italia es una de las mayores economías de Europa, pero también un país con regiones muy diferentes, que van de ricas a pobres. Italia posee un rico patrimonio cultural, siendo Roma una de las ciudades de ocupación continua más antiguas de Europa. La lengua oficial del país es el italiano, pero hay regiones en las que se utilizan principalmente el alemán, el francés y el esloveno.

    En 2024, la población de Italia se estima en unos 58,78 millones de habitantes. El país experimenta un descenso de la población desde su punto álgido en 2017, con una tasa de crecimiento negativa debido a una tasa de mortalidad superior a la de natalidad y a una migración neta negativa.

    Los principales centros urbanos son Roma, Milán, Nápoles, Turín y Palermo. Italia se caracteriza por una densidad de población desigual, con poblaciones densas en el valle del Po y las áreas metropolitanas de Nápoles y Roma.

    Panorama económico de Italia

    Italia es conocida por sus diversos sectores industriales, que van desde la moda y los artículos de lujo hasta la automoción y la maquinaria. Es un actor importante en la economía europea y mundial.

    Italia tiene una economía dividida en un norte industrial desarrollado, dominado por las empresas privadas, y un sur agrícola menos desarrollado. La economía italiana está impulsada en gran parte por la fabricación de bienes de consumo de alta calidad producidos por pequeñas y medianas empresas, muchas de ellas de propiedad familiar.

    Se pueden encontrar oportunidades de negocio en, por ejemplo:

    • Productos agroalimentarios: frutas, verduras, uvas, patatas, remolacha azucarera, soja, cereales, aceitunas; carne de vacuno, productos lácteos; pescado
    • Industrias: turismo, maquinaria, hierro y acero, productos químicos, procesamiento de alimentos, textiles, vehículos de motor, ropa, calzado, cerámica

    ¿QUÉ DEBE SABER SOBRE LA CULTURA EMPRESARIAL ITALIANA?

    Los italianos ponen mucho énfasis en establecer relaciones de confianza. Esto es especialmente importante si quiere hacer sus negocios en el sur de Italia, donde la gente valora los lazos estrechos, las redes personales y los vínculos fuertes. En cambio, en el norte de Italia, aunque la relación sigue siendo un factor esencial, no es un requisito imprescindible durante las fases iniciales. La manera del Norte está más centrada en los negocios y es más seria, mientras que la del Sur es más relajada y personal.

    Independientemente de dónde se encuentre, una bella figura es de vital importancia. Significa que debe tener una conducta adecuada y respetar las formalidades sociales. Ser irrespetuoso con sus homólogos, su país y su familia puede perjudicar seriamente su negocio.

    ¿CUÁLES SON LAS TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN EN ITALIA?

    • Cuando quiera establecer relaciones iniciales, lo mejor es hacerlo a través de un representante local.
    • Las reuniones deben programarse con dos o tres semanas de antelación.
    • Debe informar a sus homólogos sobre los asistentes a la reunión, los nombres, cargos y responsabilidades.
    • Cuando llegue tarde a las reuniones, debe informar a sus homólogos.
    • Durante el proceso de negociación, debe ser paciente para evitar el conflicto a toda costa.
    • El ritmo de los debates es lento.
    • Debe centrarse en los compromisos a largo plazo y en las soluciones beneficiosas para todos.

    ¿CUÁNTO VALE EL CONTRATO EN ITALIA?

    Los italianos esperarán que cumpla sus contratos verbales. Sin embargo, tenga en cuenta que durante las discusiones puede haber muchos acuerdos provisionales, que son diferentes de los definitivos.

    Haga su primer acercamiento con instantáneamente

    If you target people in Italia in a specific industry or with a certain role in the company (like HR directors) you can do an easy first trial yourself.

    Con las herramientas de nuestro socio Instantly.ai puede definir su grupo objetivo, ya sean 50 o 50.000 personas. Envíeles una secuencia de correos electrónicos, directamente a su bandeja de entrada, por menos de 10 dólares por persona.

    Traduzca su sitio web y compruebe su SEO

    Incluso si su empresa es realmente internacional, puede ser conveniente establecer traducciones locales del sitio web y comprobar si su texto se ajusta a la cultura.

    This also counts for Italia. People prefer reading in their own language and also search most of the time in their own language. Therefore you need to include the relevant keywords in your texts, and these may not be a direct translation.

    En cuanto al contenido, mi experiencia personal es que si el tema de su blog tiene éxito en un idioma, es probable que también lo tenga en otros. No reinvente la rueda, haga una traducción adecuada.

    Traduzca su sitio Wordpress con WPML

    For targeting Italia you may need website translations that goes beyond Google translate. You can do this with WPML.

    WPML es un plugin de Wordpress que le ayuda a configurar diferentes traducciones de sus páginas web. Puede ser con traducciones automáticas, pero también puede optar por traducciones manuales o ajustadas, o incluso contenidos específicos en las páginas de idiomas.

    Envío de sus productos

    If you sell physical products, you need them to get delivered into Italia. Depending on the country you are in, this can be a challenge.

    En primer lugar, es posible que tenga que pagar derechos de importación o liquidar el IVA. Esto puede resultar complejo si no tiene entidad jurídica propia en el país.

    También puede haber contrapartidas no financieras, como certificaciones o aprobaciones que deben obtenerse. Especialmente en el caso de los alimentos, los cosméticos o los medicamentos, éste puede ser el caso. Compruébelo de antemano, incluso antes de invertir en su comercialización.

    Despacho de aduanas para Italia

    Conseguir que sus productos sean importados y entregados en un país concreto puede ser todo un reto. Tengo buena experiencia con Tecex, que puede actuar como su importador registrado e incluso distribuidor físico. Si deja sus datos, se pondrán en contacto con usted.

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      Preguntas más frecuentes

      En primer lugar, determine quiénes pueden ser los usuarios finales de su producto o servicio. ¿A quién compran ahora? Entreviste a varios actores clave de la cadena de valor sobre cómo perciben su oferta y pregúnteles quién es su competencia. Sólo así podrá posicionar su producto o servicio y dirigirse eficazmente a los compradores potenciales.

      En Italia, al igual que en muchos países comparables, todo depende de su oferta y de la forma en que organice sus ventas. Si su oferta ya vende en otros países, tiene buenas posibilidades, pero aún debe averiguar la estructura del mercado y los canales de venta que mejor funcionan. Siempre recomendamos entrevistar primero a los actores clave.
      Sí, Italia está ciertamente abierto a los negocios internacionales, el país mantiene relaciones comerciales con muchas otras naciones y aunque puede haber derechos de importación, certificación y otras regulaciones aduaneras, usted puede ciertamente vender sus mercancías allí.
      En primer lugar, adhiérase a la cultura empresarial local y siga las formas locales de concertar citas y estructurarlas. También en ItaliaLas empresas quieren obtener beneficios, así que si puede demostrar cómo su producto o servicio contribuye a ello, el interés no será diferente al de otros países. Siempre que sea posible, trabaje con socios locales o cuente con el apoyo de un asesor comercial internacional para sus ventas.

      Sí, sin duda podemos hacerlo, porque contamos con promotores empresariales experimentados en el país. Por supuesto, es importante que su producto sea bueno, esté bien documentado y que haya descubierto los mejores procesos de venta ya en su país de origen.

      Desarrollo empresarial en países específicos