Estrategia de entrada en el mercado para las exportaciones a Corea del Sur

Si Corea del Sur es un mercado relativamente desconocido para usted, necesita una estrategia clara de entrada en el mercado. Esto puede ser diferente de las estrategias que ha utilizado hasta ahora, ya que la estructura del mercado y la competencia son diferentes.

La clave de su estrategia de entrada en el mercado es realizar algunos estudios de mercado. Por supuesto, existen informes sobre el tamaño y el crecimiento del mercado, pero suelen ser generales. El conocimiento específico sobre cómo se percibe su producto y cuál es su competencia es más difícil de conseguir pero más valioso.

Oportunidades para los negocios internacionales en Corea del Sur

Corea del Sur tiene una población de unos 52 millones de habitantes en 2023. Conocida por su milagro económico, sus avances tecnológicos y su vibrante cultura, Corea del Sur es un importante actor mundial.

Con un PIB per cápita de aproximadamente 31.000 USD en 2023, la economía de Corea del Sur está fuertemente impulsada por las exportaciones. Las principales industrias incluyen la electrónica (como smartphones y televisores), la automoción, la construcción naval y el acero. El país también es líder en innovación tecnológica y digitalización.

1. Comprender el paisaje cultural coreano

Antes de hacer cualquier movimiento empresarial, es crucial comprender los matices culturales de Corea del Sur. El respeto por la jerarquía, la importancia de establecer relaciones (o «guanxi») y el valor de guardar las apariencias están profundamente arraigados en la cultura empresarial coreana.

Etiqueta en los negocios: Las reuniones de negocios suelen comenzar con conversaciones ligeras y es esencial mostrar respeto al mayor o a la persona de mayor rango. Hacer regalos es una práctica común y se considera un gesto de buena voluntad.
Estilo de comunicación: Aunque muchos coreanos hablan inglés, especialmente en la comunidad empresarial, contar con materiales de marketing y contratos traducidos al coreano puede ser una ventaja significativa. Demuestra respeto y compromiso con el mercado local.

2. Marco normativo y jurídico de Corea del Sur

Corea del Sur tiene un sistema jurídico transparente, pero es esencial conocer el entorno normativo, especialmente en lo que respecta a las inversiones extranjeras.

Ley de Promoción de la Inversión Extranjera (FIPA): Esta ley proporciona beneficios e incentivos a los inversores extranjeros, como exenciones fiscales y garantías sobre las inversiones extranjeras.
Derechos de propiedad intelectual (PI): Corea del Sur cuenta con estrictas leyes de PI, y es crucial registrar patentes, marcas comerciales y derechos de autor para proteger sus activos empresariales.

3. Investigación y segmentación del mercado

Corea del Sur cuenta con una base de consumidores muy diversa y con distintas preferencias. Realice un estudio de mercado exhaustivo para comprender:

Preferencias de los consumidores: Los consumidores surcoreanos son expertos en tecnología y suelen ser los primeros en adoptar las nuevas tecnologías. Valoran los productos de alta calidad y están dispuestos a pagar una prima por ellos.
Panorama competitivo: Identifique a sus competidores, su cuota de mercado y sus estrategias. Esto le ayudará a posicionar su producto o servicio de forma eficaz.

4. Entrar en el mercado coreano

Hay varias formas de entrar en el mercado surcoreano:

Exportación directa:Se trata del enfoque más sencillo, en el que usted vende directamente al consumidor final o a través de distribuidores.
Licencias o franquicias: Se trata de conceder a una empresa local los derechos para producir o vender su producto o servicio.
Empresas conjuntas: Asociarse con una empresa local puede proporcionarle acceso a sus canales de distribución, conocimientos locales y recursos.
Creación de una entidad local Establecer una filial o una sucursal en Corea del Sur permite un mayor control de las operaciones, pero requiere una inversión importante.

5. Creación de asociaciones locales en Corea del Sur

Establecer relaciones sólidas con los socios locales, ya sean distribuidores, proveedores u otras partes interesadas, es crucial. Los socios locales pueden aportar información sobre las tendencias del mercado, el comportamiento de los consumidores y los cambios normativos. También pueden ayudar a navegar por las complejidades del entorno empresarial coreano.

Viaje a Corea del Sur para una mejor impresión

La mejor preparación para hacer negocios en cualquier país es visitarlo. Así podrá experimentar la cultura, comprobar los comercios y crear su red de contactos.

En lo que respecta a los hoteles, los estudios demuestran que si consulta estas plataformas, en el 80% de los casos tendrá las tarifas de habitación más bajas.

Productos de consumo en Corea del Sur: Distribuidores, minoristas o en línea

Si tiene un producto de consumo que no puede vender directamente desde su país de origen a su cliente final, necesita al menos un paso intermedio. Éste puede ser un distribuidor (que también actúa como mayorista o importador), un gran minorista directamente, o puede ser una gran tienda web. Veamos los pros y los contras de cada opción.

Distribuidores

Los distribuidores sirven para importar, almacenar y distribuir físicamente un producto.
Normalmente no invierten en promocionar su producto entre los consumidores.
Son la mejor oportunidad para introducir su producto en el mercado y poder recopilar datos de ventas.

Grandes minoristas

Los minoristas tienen una gran aversión al riesgo, pueden pedirle una cuota de inscripción antes de poner su producto en las estanterías.
Pueden ayudarle a promocionar su producto en sus tiendas y en sus revistas, pero también le pedirán una comisión por ello.
Son la vía más rápida hacia el mercado de masas, si consigue convencerles.

En línea

Las tiendas web especializadas pueden tener un mayor interés en su producto que las tiendas web generales.
Pueden experimentar más fácilmente con los precios y las formas de promoción.
Puede que los volúmenes sean menores, pero trabajar con tiendas web sigue siendo una buena forma de recopilar reseñas y conseguir notoriedad de marca.

B2b o productos personalizados para Corea del Sur

Para un producto B2B que no sea una mercancía o para soluciones personalizadas la historia es diferente. Aquí las ventas deben realizarse en consonancia con el departamento que realmente presta el servicio o que determina el precio caso por caso. También entonces tiene tres opciones diferentes.

Agentes

Los agentes le representan en el país y tienen un margen de negociación limitado.
A menudo no sólo venden para usted, sino también para otras partes.
Un buen agente ya dispone de una red en su mercado objetivo y puede empezar a vender directamente.

Oficinas locales

Las oficinas locales son una opción costosa, pero le ofrecen un control total sobre sus ventas.
Tiene que enviar a alguien y contratar personal local e instalaciones de oficina.
Esto da la oportunidad de hacer marketing local y desarrollo empresarial desde dentro del país.

Venta a distancia

Si su producto se puede entregar y reparar fácilmente desde el extranjero (como el software) puede ser una buena opción.
Las videoconferencias están más aceptadas ahora y pueden limitar los desplazamientos.
La generación de clientes potenciales puede realizarse con SEO, publicidad y marketing por correo electrónico.

Dónde empieza todo: seleccione un grupo objetivo

Como cuenta para cualquier país: primero tiene que definir el grupo objetivo al que quiere vender. Si se trata de empresas, puede dirigirse directamente a ellas a través de correos electrónicos y anuncios específicos, por ejemplo, en LinkedIn. Si esto despierta interés y da una tasa de respuesta suficiente, entonces habrá encontrado una forma fácil de captar la atención del mercado.

Si su grupo objetivo es más difuso, o se trata de un grupo de consumidores, entonces tendrá que recurrir más a la publicidad, por ejemplo en Facebook o Instagram.

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Preguntas más frecuentes

¿Cuál es una buena estrategia de entrada en el mercado para Corea del Sur?

En primer lugar, determine quiénes son los usuarios finales de su producto o servicio. ¿Y dónde lo compran ahora? La mejor manera de determinar la estrategia de entrada adecuada es acercarse a estas partes. ¿Considerarían su producto o servicio como una alternativa? ¿Están de acuerdo con el posicionamiento que tiene en mente? ¿Y a qué competidores compran ahora? Estos datos le ayudarán a determinar la estrategia adecuada.

¿Es la entrada en el mercado en Corea del Sur ¿difícil?

Todo depende del producto o servicio que quiera vender y de la competencia. Normalmente, si ya vende en países comparables como Corea del Sur, también aquí debería ser posible, a menos que exista una fuerte competencia local. Esto es algo que sólo descubrirá si se sumerge en el mercado.

¿Puedo utilizar mi marca para vender en Corea del Sur?

Sí, si ha registrado su marca para Corea del Sur o confía en que no será utilizado por otros, puede utilizar allí su marca. Sólo tiene que reconocer que en cada nuevo país necesita construir el reconocimiento y la posición de la marca por separado. Por lo tanto, necesita un buen posicionamiento, la estructura de distribución adecuada y un plan de marketing.

¿Es el marketing en Corea del Sur ¿diferente?

Aunque su producto o servicio a menudo puede seguir siendo el mismo, el marketing que necesita en Corea del Sur puede ser diferente en otros países. Es posible que tenga que traducir sus materiales y anuncios, adaptándolos al «tono de voz» local. También los canales de comunicación de marketing pueden ser diferentes.