كيف تبيع للصينيين والقيام بأعمال تجارية دولية في الصين؟
الصين هي ثاني أكبر اقتصاد في العالم ، بعد الولايات المتحدة الأمريكية ، من حيث الناتج المحلي الإجمالي المطلق. ينمو الاقتصاد الصيني بسرعة ، مما يوفر بيئة أعمال دولية كبيرة جدا ونادرة.
الصين هي مركز رئيسي للتجارة العالمية. ونظرا لمساحتها الضخمة، وعدد سكانها، واقتصادها المتنامي الكبير، وموانئها الاستراتيجية، فإنها تفسح المجال بحرية للتجارة الدولية الضخمة.
أكبر الواردات الصينية من العالم هي المعدات الإلكترونية والنفط والآلات والمواد الخام المستخرجة والمعدات الطبية والعلمية. أكبر مصدر للصين هي اليابان ب 163.1 مليار دولار تليها الولايات المتحدة بحوالي 160 مليار دولار أمريكي.
سوق الأعمال الصيني: كيفية القيام بأعمال تجارية في الصين
في العقد الماضي ، تطورت الشركات الصينية لتلبية الطلب في السوق العالمية. من أجل القيام بذلك ، نمت بسرعة في جميع جوانب الأعمال ، وخاصة توزيع المنتجات.
قد يجد رواد الأعمال الجدد في الصين أن السوق الصينية تشكل تحديا، على الرغم من الفرص الهائلة التي تنتظرهم. إذا كنت تنوي إدخال علامة تجارية إلى الصين ، فما هي الطرق لاختراق سوقها بنجاح؟ كيف يمكنك البدء في توزيع المنتجات بأقل قدر ممكن من الخطأ؟
المنافسة داخل السوق الصينية شديدة بسبب التطور المستمر لصناعة أعمالهم. ومع ذلك ، فإن الشركات الصينية المحلية أكثر انفتاحا على استراتيجيات الأعمال الأحدث والأكثر ابتكارا والتي قد يقدمها اللاعبون الأجانب ، مما يسهل على رجال الأعمال الدوليين المشاركة.
هل تبحث عن وكيل محلي أو موزع في الصين؟ انقر هنا!
التسويق العالمي في الصين
لدى الصينيين نهج مختلف قليلا عن ممارساتهم التسويقية. الشركات الغربية التي توظف موظفين متعددي الجنسيات لديها وعي أكبر حول قوة التسويق من المكاتب المحلية الصينية التي غالبا ما توظف الطلاب العائدين والمغتربين.
من 4 P (المنتج والسعر والمكان والترويج) للتسويق ؛ تعتبر معظم الشركات الصينية الترويج هو العنصر الوحيد الضروري في التسويق. يتمتع رواد الأعمال الغربيون بميزة لأنهم معتادون على الجميع.
يركز الغربيون بشكل أكبر على التسعير ويؤمنون بالانغماس في الدراسات المقارنة لتحديد أفضل استراتيجيات التسعير لمنتجاتهم. ومع ذلك ، في الصين ، تميل المنتجات التي يتم الترويج لها بشكل جيد إلى البيع بشكل أفضل. وبالتالي ، لكي ينجح رجل أعمال غربي في السوق الصينية ، سيكون من المفيد له تطوير فريق مبيعات محلي يتقن الجوانب الترويجية للأعمال التجارية بما يتناسب مع قاعدة المستهلكين الصينيين. يمكن أن تكون الشبكات والتحالفات المحلية مفيدة أيضا.
كيف تبيع للشعب الصيني؟
• المؤتمرات والمعارض مثالية للاتصال الأولي بالعملاء مع العملاء. يمكنهم إطلاق علاقات عملك في بيئة مضيافة ، مما يخلق أساسا للرابطة ذات المنفعة المتبادلة. بكين وغيرها من المدن الكبرى داخل البلاد لديها مراكز مؤتمرات ضخمة حيث توجد معارض تجارية تقام بانتظام
• البريد الإلكتروني ضروري للغاية لأي شركة صينية في الوقت الحاضر. يجب عليك الاستفادة بشكل جيد من هذه الأداة من خلال إنشاء مقترحات جيدة التنظيم ومخصصة.
• لقد نما مستخدمو الإنترنت في الصين إلى أكثر من 400 مليون مستخدم ، لذا قم بإنشاء مواقع ويب احترافية تعرض معلومات كافية عن مهمة شركتك ورؤيتها ومنتجاتها وخدماتها.
• تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي على نطاق واسع من قبل ما يصل إلى 92٪ من مستخدمي الإنترنت الصينيين ، في حين يشارك البعض بنشاط في المدونات والمنتديات. يجب أن يكون لديك ترجمات صينية لإعلاناتك للحصول على وصول أوسع مع المستخدمين المحليين.
• ستعمل الاجتماعات وجها لوجه في مكان العمل على تحسين العلاقة بينك وبين عملائك ، مع زيادة ثقة المشترين في شركتك.
• يجب أن تكون مهذبا عند إجراء مكالمات هاتفية. طبق ما تعلمته من ممارساتهم وتقاليدهم ، لترك انطباع جيد.
• يمكن أن تؤدي الشبكات الشخصية إلى آفاق تجارية. يحب الصينيون الحفاظ على صداقات أو علاقات شخصية مع أولئك الذين يتعاملون معهم.
نصائح للبيع الناجح في الصين
هناك العديد من استراتيجيات التسويق لحجم سوق كبير مثل الصين. لاختراق صناعة الأعمال الصينية بالكامل ، يجب أن تضع في الاعتبار الأشياء الأكثر أهمية لرجل الأعمال الصيني والمستهلكين الصينيين.
فيما يلي بعض النصائح لدعم عملية البيع الخاصة بك في الصين:
• يمكن للمستمع الجيد معرفة احتياجات العميل الصيني. استمع إلى مطالبهم وادمج ما تعلمته في عملك.
• يجب أن يركز مندوب المبيعات الخاص بك على العلاقة مع العملاء. الصينيون يزرعون علاقات جيدة.
• تشتهر الشركات الغربية بسلعها عالية الجودة. وينبغي أن يقابل هذه الجودة المتصورة أسعار أعلى محتملة.
• كن منهجيا لأن ذلك يحظى بالتقدير في السوق الصينية لأن بعض الشركات الصينية تفتقر إلى إجراءات شاملة.
• كن مرنا ومبتكرا مع عروضك.
• التفاوض شائع في السوق الصينية ، لذا كن مستعدا لخفض الأسعار.
• تريد الشركات الصينية الوثوق بالموردين الغربيين ، لذا ركز على بيانات اعتمادك ولا تبالغ.
المنافسة في التوزيع جامدة لذلك من الضروري إقامة علاقات تجارية جيدة بين الشركات من أجل تقديم منتجاتك وخدماتك بنجاح للجماهير.
تقدير حجم السوق في الصين
يتطلب الاستثمار في السوق الصينية تقدير حجم السوق الخاص بك. يهدف كل مشروع تجاري إلى الربح والاعتراف الدولي. الصين لديها أكبر عدد من السكان اعتبارا من اليوم ، والذي يلخص أيضا حجم سوقها الضخم.
هناك طرق مختلفة للبحث عن أداء الشركة عند فحص حجم السوق. بهذه الطريقة ، يمكن لشركتك استنتاج الاستراتيجيات من نتائج البحث ، والبدء في الاقتراب من السوق الصينية بخيارات أفضل للعملاء المحتملين. لا تنس أن تزن إيجابيات وسلبيات عندما يتعلق الأمر باختيار الطريقة التي تناسب شركتك بشكل أفضل.
• تبدأ ممارسة التسويق “من أعلى إلى أسفل” من الإحصاءات والتقارير والدراسات الحديثة الأخرى. من هنا ، يمكن لشركتك تخطيط استراتيجيات لاختراق السوق الصينية الكبيرة. ومع ذلك ، فإن الحكومة تضع المزيد من الحذر على نشر الإحصاءات والتقارير حول هذه المسألة ، لذلك سيستغرق الأمر وقتا أطول لإنهاء حجم السوق.
• يبدأ نهج “من أسفل إلى أعلى” من ردود الفعل المباشرة للمشترين والموزعين ، والمقابلات من الشركات المزدهرة الأخرى والتفاعل الشخصي مع الموردين. بعد ذلك ، ستبدأ مقترحات لتوفير طلبات العملاء. ومع ذلك ، قد لا تظهر بعض الشركات على الأدلة وهناك دائما مسألة التحيز الثقافي الفردي بين العملاء.
• تقنية أخرى لتحجيم السوق في الصين تنطوي على إضافة مبيعات الشركات الأخرى التي تزدهر داخل السوق. يتيح لك بناء صورة كبيرة رؤية تدفق المنافسة ، وفي الوقت نفسه تحسين استراتيجيتك التسويقية. ومع ذلك ، لا تنشر جميع الشركات وضعها المالي علنا ، لذلك قد يكون من الصعب الحصول على المعلومات.
تحديد حجم السوق في الصين يعني أيضا تحديد نجاح التوزيع الخاص بك في البلاد. يجب أن تصمد استثماراتك أمام المنافسة الشديدة في السوق الصينية ، بينما تضاعف أرباحك عشرة أضعاف. انظر على سبيل المثال صناعة تكنولوجيا المعلومات الصينية القوية.
ثقافة وآداب العمل في الصين
غالبا ما تبدأ العلاقة التجارية في الصين بالإحالة. وهذا يعني أن أفضل الصفقات تأتي أيضا من توصيات قوية. ولكن مع ظهور الإنترنت والقدرة التنافسية للشركات الصينية ، أصبح من الأسهل الآن الاتصال بهذه الشركات واتخاذ بعض الترتيبات. بالنسبة للاستثمارات ، قد يكون لديك نهج مباشر للجنة الاستثمار أو استشارات الأعمال.
بالنسبة للشعب الصيني ، غالبا ما تتقدم الأعمال لتصبح علاقة اجتماعية. عندما تتعلم الانفتاح على حياتك الشخصية مثل عائلتك وتطلعاتك ، فمن المحتمل أن تواجه علاقة قوية مع رجال الأعمال الصينيين.
الصين: بشأن الاجتماعات والمفاوضات
يجب عليك إعداد الاجتماعات مقدما. قدم مقدمة جيدة لشركتك عن طريق إرسال معلومات مكتوبة مقدما.
الالتزام بالمواعيد هو الشيء الرئيسي في ثقافة الأعمال الصينية. ينظر إلى التأخر على أنه إهانة. تحدث محادثات صغيرة في بداية الاجتماع. شارك تجربتك في البلد وحافظ عليها إيجابية.
احصل على سيطرة إيجابية على الاجتماع عن طريق إرسال جدول أعمال مسبق أو ما يتوقع التعامل معه في اليوم. النهج الصيني هو أن تبدأ مع تلك البسيطة. عكس العملية عن طريق القيام بالاقتراحات.
المفاوضات مع الصينيين
يهدف رجال الأعمال الصينيون دائما إلى “التنازلات”، ويمكن أن يكونوا هائلين حقا في تحقيق تنازلات كبرى. كن استراتيجيا بشأن هذا الأمر وتعلم كيفية تقديم تنازلات ، مما يجعلهم يشعرون بأنهم يحصلون على ما يريدون.
من المعروف أن رجال الأعمال الصينيين دقيقون ، لذلك سيساعدك ذلك بشكل كبير إذا قمت أيضا بأداء واجبك المنزلي. الدراسة والتخطيط كما سيفعلون ذلك ، وهم يفعلون ذلك بشكل جيد حقا.
غالبا ما يظهر المفاوضون الصينيون التواضع والاحترام لتقديم أنفسهم على أنهم ضعفاء وضعفاء. هذه استراتيجية معروفة لك لمساعدتهم في الحصول على تنازلاتك.
ممارسة أفضل “وجه بوكر” الخاص بك هو استراتيجية جيدة للحصول على صفقة جيدة. تبدو غير مريحة في الموقف وسوف يستغلون هذا.
قضايا لا يجب التحدث عنها
• لا تثني على اليابانيين أو تظهر أن لديك علاقة جيدة جدا معهم
• لا تسمي تايوان دولة أو دولة مستقلة
• عندما تكون في حضور السكان الأصليين لبكين لا تثني على شنغهاي والعكس صحيح
خبراء التحالف موجودون في جميع أنحاء العالم مع السكان المحليين الذين يعرفون مهارات التفاوض التي يمكن أن تساعدك على تقديمك مع الوكلاء أو الموزعين المحتملين بالطريقة الصحيحة وإلى الصفقة الصحيحة. بهذه الطريقة سيكون عملك ناجحا بسهولة أكبر.
