Home > Toolkits > Toolkit conflictoplossing
Toolkit conflictoplossing

Inleiding
Op een gegeven moment merkt u dat een bepaalde samenwerking niet meer loopt zoals u wilt. Er hoeft geen uitgesproken conflict te zijn, maar er is wel irritatie. Het is voor u niet geheel duidelijk waar het probleem ligt of u weet niet direct een oplossing. Maar de samenwerking heeft wel potentie of u wilt ‘m in elk geval goed afronden.

Doel en resultaat
Het doel van de toolkit conflictoplossing is om de alliantie de juiste transitie te laten doormaken. Wat er gebeuren moet hangt natuurlijk sterk af van de omstandigheden. U krijgt daarvan een goede analyse en vervolgens helpen we u bij de vervolgstappen. Dit kan leiden tot verbeterde verhoudingen, nieuwe activiteiten, een aanpassing van het contract of eventueel tot een gecontroleerde beëindiging van de samenwerking.

Methoden
Naast analysetechnieken zoals de afgebeelde matrix met oorzaken en gevolgen van een probleem, hebben we een keur aan oplossingstechnieken. Waar het gaat om het opnieuw vormgeven van de processen of overeenkomst gebruiken we methoden uit andere toolkits. Waar het gaat om vertrouwen en relaties gebruiken we onder andere organisatieopstellingen. Als ‘slechts’ de markt tegen zit putten we uit onze eigen theorie over concurrentiestrategie.

 

Werkwijze
In een drietal interviews met betrokkenen van uw kant analyseren wij de samenwerking en bepalen we het domein waarin de oplossing ligt: de marktbenadering, de werkprocessen, de relatiecomponent of juridische afspraken. Vervolgens werken we in vijf dagdelen met u, en desgewenst met uw partner, een oplossing uit. Dat kan in de vorm van gesprekken, workshops, het opstellen van een marktplan of door het voeren van een procedure. Alliance experts gaat daar pragmatisch mee om.

De intake zal over het algemeen gedaan worden door een generalist. Wie de verdere uitwerking van de oplossing begeleidt hangt af van de situatie. Iemand met marketingkennis, een goede procesbegeleider of een jurist. Indien geen van de partners van Alliance experts de aangewezen persoon is, zorgen we met derden voor de juiste specialisatie.

Prijs
De kosten voor de aangegeven interviews en dagdelen bedragen €4.000 excl. BTW.

Download de PDF van deze workshop

 




Nieuwsbrief