|
Als er één ontwikkeling in de afgelopen decennia dominant is geweest in de manier waarop consumenten en bedrijven zaken doen, dan is dat de veel grotere toegankelijkheid van informatie. Consumenten en inkopende bedrijven en overheidsinstellingen weten steeds beter wat er te koop is en kunnen steeds eenvoudiger producten en leveranciers vergelijken. Met een paar bezoeken, telefoontjes of muisklikken kunnen ze met aanbieders van over de hele wereld in hun behoefte voorzien.
Dit werpt aanbieders van producten en diensten terug op die activiteiten waar ze echt ‘value for money’ kunnen leveren. Dit werkt verdere productrationalisatie in de hand. Alleen die combinaties van producten of diensten die elkaar versterken, zullen binnen één bedrijf blijven bestaan. Toch hebben afnemers best wel geld over voor gemak van een samengesteld product of de zekerheid dat producten met elkaar samenwerken. En ook ligt er een groot potentieel voor innovaties wanneer de kennis van verschillende bedrijven bij elkaar wordt gebracht. Dat is de basis voor een partnership tussen bedrijven. 
Voorbeeld van samenwerking tussen Apple en Nike in het ontwikkelen van een personal trainer |
